LIVRAISON

PRIX D'UNE LIVRAISON

Le prix dépend du poids et du volume de votre commande, mais aussi de votre localisation et du transporteur que vous choisissez. Nous vous invitons donc à les contacter pour obtenir ces renseignements.

Les tarifs de livraison sont disponibles dans votre panier après choisissez un mode de livraison.

NOTRE TRANSPORTEUR

Dans votre panier, Lorsque vous passez à l'étape de livraison, une liste (non exhaustive) est mise à votre disposition. Nous travailler avec transporteur GLS, Chronopost, DHL, DPD, ect...les transitaires prend en charge vos transports express et vous propose des solutions logistiques sur l’ensemble du territoire européen. Vous pouvez suivre un colis en ligne à tout moment: il vous suffit pour cela de saisir le numéro colis. Vous pouvez également suivre votre envoi en temps réel à l’aide du numéro figurant sur l’avis de passage.

De plus, un conseiller d’ASTRÉYEE peut vous renseigner sur quelle compagnie de transport choisir en fonction de votre position géographique.

Si toutefois nos transporteurs ne vous conviennent pas, vous pouvez choisir votre propre transporteur qui vienne enlever vos colis. Ensuite, nous vous rembourserons si vous avez déjà payé.

RETRAIT SUR PLACE

Utilisez votre transporteur habituel

Avec ASTRÉYEE, vous pouvez utiliser votre transporteur habituel. Dans ce cas, choisissez comme mode de livraison l'option sans frais de livraison: "PICK-UP / RETRAIT SUR PLACE ", Lorsque vous terminez la commande, contactez-nous afin de convenir d'un rendez-vous avec votre transporteur.

ASTRÉYEE propose le retrait de votre commande sur place, c'est simple et rapide. De plus en choisissant le retrait sur place, vous n'avez aucun frais de port à payer.

Comment ça marche?

Pour se faire, lors de votre commande sur ASTREYEE.COM, choisissez mode de livraison: "PICK-UP / RETRAIT SUR PLACE ", et de régler votre commande.

Quand peut on retirer votre colis?

Une fois votre commande payée, il suffit de nous contacter avec votre numéro de commande, Il est généralement possible de retirer votre colis très rapidement.

Où peut on retirer votre colis?

Le service client est à votre disposition

ASTRÉYEE

Fashion Centre Lot 116

70, Avenue Victor Hugo

93300 Aubervilliers France

Du lundi au vendredi de 9h30 à 18h30

Téléphone: +33 (0) 9 52 66 92 27

Mail: contact@astreyee.com

Tous les détails ainsi que le rendez-vous vous seront alors communiquez